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    安全文化的總體特征

    文章出處:本站 人氣:5778 發表時間:2014-12-04 16:54:20

    組織承諾:就是由組織的高層管理者對安全所表明的態度。組織對安全的承諾與組織高層導將安全視作組織的核心價值和指導原則的程度有關,因此,這種承諾也能反映出高層管理者始終積地向安全目標前進的態度以及有效激發全體員工持續改善安全的能力。只有高層管理者做出安全承諾,才會提供足夠的資源并支持安全活動的開展和實施。

    管理者參與的程度:是指高層和中層管理者親自參與組織內部的關鍵性安全活動的程度。高層和中層管理者通過每時每刻參加安全的運作,與般員工交流注重安全的理念,這將會在很大程度上促使員工自覺遵守安全操作規程。

    員工授權:是以員工個人的觀念或態度來代表高層管理者的職責和權力,并且確信員工十分明確自己在改進安全方面所起的關鍵作用。員工授權意味著員工在安全決策上有充分的發言權,可以發起并實施對安全的改進,為了自己和他人的安全對自己的行為負責,并且為自己的組織的安全績效感到驕傲。

    獎懲系統:指組織需要建立個公正的評價和獎懲系統,以促進安全行為,抑制或改正不安全行為。個組織的安全文化的重要組成部分,是其內部所建立的種規矩,在這個規矩之下,安全和不安全行為均被評價,并且按照評價結果給予公平致的獎勵或懲罰。因此,個組織用于強化安全行為、抑制或改正不安全行為的獎懲系統,可以反映出該組織安全文化的情況。但是,個組織的安全文化不能僅僅用獎懲系統是否存在來表征,還要用該系統是否被正式文件化、獎懲政策是否穩定、是否傳達到全體員工和被全體員工所理解等來表明。

    報告系統:是指組織內部所建立的,能夠有效地對安全管理上存在的薄弱環節在事故發生之前就被識別并由員工向管理者報告的系統。對安全問題可以自愿地、不受約束地向上級報告,可導致員工在日常的工作中對安全問題的關注。員工不能因為使用報告系統反映問題而遭受報復或有其他負面作用;另外要有個反饋系統告訴員工他們的建議或關注已經被處理,同時告訴員工應該如何去做以解決問題。

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